Vale-presente da Lúcida Letra

Caso queira trocar os livros comprados, não há problema! Faça contato que tudo é muito simples.

"Fiz um pedido, já recebi, mas me arrependi. O que devo fazer? Tem como trocar?"

Trocas por arrependimento, conforme garantido pelo código de defesa do consumidor, podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimentos dos livros. Se for o caso, entre em contato pelo e-mail loja[arroba]lucidaletra.com.br. A editora devolve todo o valor pago, inclusive o frete.

Caso queira apenas trocar um livro por outro, o cliente devolve o livro e nós mandamos outro pra você, gerando um crédito ou cobrança da diferença de valores.